- صفحه نخست
- مطالعات موردی
- کیس استادی لاکچریا بصورت زنده
کیس استادی زنده و در جریانفروشگاه لاکچریا
وضعیت لاکچریا پیش از شروع پروژه
نقطه شروع یک سایت جدید با محتوای قبلی
پیش از شروع این پروژه، لاکچریا بیش از یک سال با دامنه دیگری فعال بود. در این مدت، سایت با وجود داشتن محتوای قابل توجه و کسب جایگاه مناسب برای تعدادی از کلمات کلیدی، نتوانسته بود به میزان قابل توجهی در نتایج جستجو دیده شود.
در بهترین شرایط، میزان ایمپرشن روزانه سایت حدود ۲۵۰ تا ۳۵۰ بود و میانگین کلیک روزانه نیز حدود ۳۰ کلیک ثبت می شد.
سایت برای برخی جستجوهای مرتبط با محصولات و برندها توانسته بود جایگاه های مناسبی به دست آورد. برای مثال، عباراتی مانند «پیراهن برند اروپایی»، «شومیز برند اروپایی» و «سوتین زیوس» در مقاطعی به رتبه های خوبی رسیده بودند. با این حال، این موفقیت های موردی به دیده شدن گسترده سایت یا رشد متناسب فروش منجر نشده بود.
فروش حاصل از این وضعیت نیز محدود بود و به طور متوسط حدود ۱ تا ۲ مورد فروش در ماه از این مسیر ثبت می شد.

تغییر دامنه، نقطه شروع جدید
پس از حدود یک سال فعالیت، به دلایلی امکان حفظ دامنه قبلی وجود نداشت و تصمیم گرفته شد محتوای سایت به دامنه جدید lakcheria.ir منتقل شود.
در حالت ایده آل، انتقال یک سایت قدیمی به دامنه جدید باید با استفاده از ریدایرکت های 301 و انتقال سیگنال های موجود انجام شود. اما در این پروژه، امکان اجرای کامل این فرایند وجود نداشت و ریدایرکت دامنه قبلی به دامنه جدید تنها برای مدت بسیار کوتاهی، حدود سه روز، امکان پذیر بود.
در نتیجه، دامنه جدید عملا نتوانست بخش قابل توجهی از اعتبار و سیگنال های کسب شده توسط دامنه قبلی را با خود منتقل کند.
به همین دلیل، شروع پروژه را نمی توان صرفا ادامه همان پروژه قبلی در نظر گرفت. ما عملا با دامنه ای جدید مواجه بودیم که محتوای یک سایت قدیمی روی آن قرار گرفته بود، اما بخش مهمی از اعتبار دامنه قبلی همراه آن منتقل نشده بود.
وضعیت استراتژی محتوا
موضوع فقط تغییر دامنه نبود. محتوای موجود سایت حاصل استراتژی محتوایی قبلی بود و با چارچوب SAG طراحی نشده بود. بنابراین قرار نبود صرفا همان مسیر قبلی را با دامنه جدید ادامه دهیم.
در زمان شروع پروژه، سایت دارای محتوا و سابقه فعالیت بود، اما هنوز یک استراتژی جدید و مبتنی بر تشخیص مسئله، تعیین اولویت و تخصیص منابع بر اساس SAG برای آن تعریف نشده بود.
نقطه شروع پروژه
شروع اجرای پروژه: ۱ شهریور ۱۴۰۵
دامنه: lakcheria.ir
وضعیت: شروع مجدد استراتژیک
مدل: SAG
حوزه: فروشگاه اینترنتی پوشاک
شاخص های پایه پیش از شروع
| شاخص | وضعیت پیش از شروع |
|---|---|
| سابقه دامنه قبلی | بیش از ۱ سال |
| ایمپرشن روزانه | حدود ۲۵۰ تا ۳۵۰ |
| کلیک روزانه | حدود ۳۰ |
| فروش ماهانه | حدود ۱ تا ۲ مورد |
| ریدایرکت دامنه قبلی | عملا منتقل نشده |
| محتوای موجود | دارد |
| استراتژی محتوایی بر اساس SAG | ندارد |
| وضعیت دامنه جدید | شروع با اعتبار بسیار محدود |
مهم ترین مسئله در نقطه شروع
مسئله فقط کمبود ترافیک نبود.
سایت قبلی نشان داده بود که می تواند برای بعضی کلمات کلیدی رتبه بگیرد، اما این موفقیت ها به اندازه کافی گسترده نبودند و به نتیجه قابل توجهی در دیده شدن و فروش منجر نشده بودند.
از طرف دیگر، انتقال به دامنه جدید باعث شد بخش مهمی از اعتبار قبلی نیز از دست برود. بنابراین در شروع پروژه با یک مسئله چندلایه مواجه بودیم:
اعتبار محدود دامنه جدید + محتوای موجود اما بدون استراتژی SAG + دیده شدن محدود + تبدیل پایین به فروش
دقیقا به همین دلیل، تصمیم ما این نبود که صرفا محتوای بیشتری تولید کنیم. ابتدا باید مشخص می شد مهم ترین مسئله لاکچریا در این مرحله چیست، چه چیزهایی باید اصلاح شود، چه چیزهایی باید ساخته شود و منابع محدود پروژه در کدام بخش بیشترین ارزش را ایجاد می کنند.
ما پروژه را از صفرِ محتوایی شروع نکردیم؛ اما از نظر اعتبار دامنه و استراتژی SAG، عملا با یک نقطه شروع جدید مواجه بودیم.
تشخیص وضعیت و تعیین اولویت ها
پس از شروع پروژه لاکچریا، نخستین مرحله برای ما شناخت وضعیت موجود و تعیین این بود که منابع پروژه در شرایط فعلی باید بیشتر روی کدام بخش از Search متمرکز شوند.
برای این کار، داده های موجود در Search Console دامنه قبلی، در کنار داده های به دست آمده از ابزارهای سئو و بررسی الگوی جستجوی کاربران، مورد تحلیل قرار گرفت. هدف این بررسی فقط شناسایی کلمات کلیدی و حجم جستجوی آنها نبود؛ بلکه تلاش کردیم مشخص کنیم جستجوهای مرتبط با کسب و کار و نیازهای مخاطبان، بیشتر به کدام نوع از حضور در Search وابسته هستند و چه سهمی از استراتژی باید به Search سنتی، GEO و AEO اختصاص پیدا کند.
نتیجه تحلیل اولیه نشان داد که در شرایط فعلی لاکچریا، حدود 65 درصد از ظرفیت استراتژی باید بر Search سنتی، 30 درصد بر GEO و 5 درصد بر AEO متمرکز شود.
این اعداد یک تقسیم بندی ثابت یا یک نسخه همیشگی برای لاکچریا نیستند. آنها تصویری از وضعیت پروژه در نقطه شروع هستند و با تغییر رفتار کاربران، داده های جدید و نتایج حاصل از اجرا می توانند تغییر کنند.
میانگین میزان درصدی تاثیرپذیری برای سایت لاکچریا
تبدیل داده ها به استراتژی محتوا
پس از مشخص شدن اولویت ها، بر اساس این ترکیب و همچنین نیازهای شناسایی شده کاربران، استراتژی محتوایی لاکچریا تدوین شد.
در این مرحله، هدف صرفا افزایش تعداد محتوا نبود. موضوعات، نوع محتوا، ساختار صفحات و اولویت تولید آنها بر اساس این پرسش تعیین شدند که در شرایط فعلی، چه محتوایی بیشترین ارزش را برای کاربر و کسب و کار ایجاد می کند؟
استراتژی تدوین شده تنها در اختیار تیم محتوا قرار نگرفت. همزمان تیم طراحی و UX نیز ساختار صفحات مورد نیاز را بر اساس همین استراتژی آماده می کند تا محتوا، معماری صفحات و تجربه کاربر در یک مسیر مشترک حرکت کنند.
به این ترتیب، تولید محتوا از طراحی سایت جدا نیست و طراحی صفحات نیز مستقل از نیازهای Search و کاربران انجام نمی شود.
داده فقط از Search Console نمی آید
همزمان با اجرای استراتژی، تیم میدانی و پژوهشی نیز بررسی داده های بازار و مخاطبان را آغاز کرده است.
داده های موجود در Search Console و ابزارهای سئو، بخش مهمی از شناخت ما را تشکیل می دهند، اما برای تصمیم گیری کافی نیستند. رفتار واقعی مخاطبان، نیازهای جدید بازار، تغییرات تقاضا و بازخورد کاربران می توانند اطلاعاتی ایجاد کنند که صرفا از داده های جستجو قابل مشاهده نیست.
به همین دلیل، داده های بازار و مخاطب به صورت مستمر جمع آوری و با داده های Search و عملکرد سایت مقایسه می شوند.
این بررسی ها تاکنون نیز باعث شده برخی نیازهای جدید کاربران شناسایی شوند. در نتیجه، استراتژی محتوا و ساختار صفحات به صورت ایستا باقی نمی ماند و با آشکار شدن نیازهای جدید، دوباره بررسی و در صورت نیاز اصلاح می شود.
SAG یک استراتژی ثابت نیست
در لاکچریا، اجرای SAG به معنای تعیین یک نسبت ثابت برای Search، GEO و AEO و سپس اجرای بدون تغییر آن نیست.
ترکیب اولیه 65 / 30 / 5 نقطه شروع تصمیم گیری بود، نه مقصد نهایی.
در طول پروژه، داده های جدید، بازخورد کاربران، تغییرات بازار و نتایج حاصل از اقدامات انجام شده دوباره بررسی می شوند. اگر این داده ها نشان دهند که اولویت کسب و کار تغییر کرده است، تخصیص منابع و حتی ساختار استراتژی نیز باید تغییر کند.
به همین دلیل، چرخه اجرای پروژه به شکل زیر ادامه پیدا می کند:
شناخت – تحلیل داده -تعیین اولویت -تخصیص منابع -اجرا – دریافت بازخورد – اندازه گیری – بازنگری – تغییر اولویت در صورت نیاز
این چرخه تا زمانی ادامه خواهد داشت که بتوانیم تاثیر تغییرات را در داده های واقعی پروژه مشاهده کنیم.
در مدل SAG، تعادل یک عدد ثابت نیست؛ نتیجه یک فرایند مستمر شناخت و دریافت بازخورد است. بدون بازخورد واقعی از بازار، کاربران و نتایج اجرا، نمی توان تشخیص داد که آیا منابع همچنان در جای درست قرار گرفته اند یا باید اولویت ها تغییر کنند.