دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی در فضای اینترنت و دنیای دیجیتال، به هنر و تخصصی اتلاق می شود که وظیفه شناسایی و اعمال نفوذ در تارگت یا همان بازار هدف کسب و کار (Target Market) را دارد. خدمات دیجیتال مارکتینگ کسب و کار شما را از طریق روش های متفاوت و کانال های مختلفی که در دنیای اینترنت وجود دارد به همگان معرفی کرده و علاوه بر پوشش بازار هدف بدنبال گسترش جامعه هدف نیز می باشد.
دیجیتال مارکتینگ یک تخصص کاملا جدا از بازاریابی سنتی نبوده و اصول و قواعد کار در بیشتر موارد مشترک می باشد، اما روش کار و همچنین گستره ی فعالیت و اهداف در هر کدام کاملا متفاوت است. در بازاریابی دیجیتال ما همواره محدودیت زمانی و مکانی را نپذیرفته و بدنبال بازه های بیکران هستیم و اهداف خود را بر روی گروه و یا شرکت خاصی محدود نمی کنیم، از طرفی از وظایف اصلی دیجیتال مارکتینگ شناسایی بازارهای هدف جدید برای کسب و کار خود می باشد.
موارد فوق تفاوت هایی در ماهیت دو متد بازاریابی هستش اما تفاوت های بسیار زیاد و قابل تامل وجود دارد که ما در ادامه با بررسی کردن دیجیتال مارتینگ تقریبا به تمامی این موارد خواهیم پرداخت. دیجیتال مارکتینگ با تاثیر گذاری و قدرت نفوذ پذیری خود توانسته است که کل اکوسیستم بازاریابی را تحت تاثیر خود قرار دهد و حال خود به یک شاخه اقتصادی قدر تبدیل گشته است.
چرا دیجیتال مارکتینگ؟ مگر خود دیجیتال مارکتینگ بخشی از بازاریابی محسوب نمی شود؟ آیا متخصصین بازاریاب های سنتی می توانند دیجیتال مارکتینگ را نیز هندل کنند؟ کانال ها و متد های دیجیتال مارکتینگ کدامند؟ مزایای اصلی دیجیتال مارکتینگ که باعث فراگیری آن شده است چیست؟ هر کسب و کاری می تواند از دیجیتال مارکتینگ بهره ببرد؟ و دها سوال اساسی دیگر را به همراه ما در ادامه مطلب پاسخگو باشیم.
شاخه و گرایشی از بازاریابی (برندینگ، تبلیغ و فروش) که از طریق شیوه های اینترنتی و دستگاه های دیجیتال بصورت آنلاین و آفلاین صورت می گیرد را دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing) گویند. شناسایی و گسترش بازار هدف، مشخص کردن خواسته ها و تمایلات مخاطبین با استفاده از داده های ثبت شده که قابلیت اندازه گیری و مقایسه نیز دارند از جمله نکات برجسته در بازاریابی دیجیتالی می باشد.
در دنیای دیجیتال مارکتینگ مفاهیم موجود در بازاریابی سنتی تعریف جدیدتر و کاملتری را بخود می گیرند و برخی مفاهیم نیز به لیست آنها اضافه تر می شود. مفاهیمی مانند نیاز (خواسته و تقاضا)، بازار هدف (جایگاه و بخش بندی)، پیشنهادات و برندینگ، متدها، محیط های بازاریابی و روش های تبلیغات مفاهیمی هستند که تعریف آنها را باید بر اساس دنیای دیجیتال و تاثیر گذاری آن دوباره نویسی کرد. اما در این میان مفاهیم جدید تر نیز اضافه شدن که می توان به ایمپرشن، تعامل، کانال ها، رسانه و محیط های بازاریابی اشاره نمود. هرچند که اصطلاحات و معیار های زیادی در دیجیتال مارکتینگ بوجود آمده اند که بسیار مهم هستند و در ادامه به آنها نیز خواهیم پرداخت.
دلیل اصلی و اکثر مواقع اولین دلیل برای یک عمل و یا وجودیت ” اقتضای زمان” است. در واقع وقتی شما در یک جامعه زندگی میکنید بایستی برای اینکه از جامعه عقب نمانید و همسو با آن حرکت کنید برخی چیزها را قبول داشته باشید، حال اگر شما مالک کسب و کاری هستید و نمی خواهید از رقبای خود در حوزه بازاریابی عقب نمانید بایستی از خدمات دیجیتال مارکتینگ بهره برده و خود را بروز نگه دارید. مسلما تکیه بر بازاریابی سنتی و نادیده گرفتن شیوه های جدید نه تنها باعث می شود شما بازنده رقابت در میان رقبای دیرین خود باشید بلکه مطمئن باشید که رقبای تازه مطرح شده نیز به راحتی از شما پیشی خواهند گرفت.
حال بیایید دلایل دیگر محبوبیت و همه گیر شدن بازاریابی دیجیتال را بیان می کند را بررسی کنیم.
برای درک بهتر موارد فوق که قدرت خدمات بازاریابی دیجیتال را نشان می دهد می توان گفت که برای ارائه تبلیغات به مخاطبین هدف در بازاریابی سنتی باید مکان خاصی را که مخاطب هدف شما در آن مکان بیشتر است را باید پیدا کرد، اما در برخی کانالهای دیجیتال مارکتینگ این مخاطب است که انتخاب می کند در مکانی باشد که این تبلیغات ها را ببیند. شما برعکس بازاریابی سنتی در دیجیتال مارکتینگ محدودیت زمانی برای دیده شدن تبلیغات و اطلاعات ارائه شده ندارید.
با توجه به اینکه امروزه دستگاه های دیجیتال همه گیر شده و به سهولت در دسترس همگان می باشد اقدام به بازاریابی دیجیتال دیگر نیاز به تجهیزات خاصی مانند دستگاه چاپ ندارد برای مثال شما با گوشی شخصی خود می توانید به ده ها روش اقدام به ازاریابی کنید. از سوی دیگر اطلاعات موجود در فضای دیجیتال همگی قابل ذخیره و دسته بندی شدن را دارا هستند و اقدامات شما و همچنین پاسخ ها و عکس العمل های انجام شده می تواند بصورت داده در محیطی ذخیره شود. این داده ها هم قابلیت اندازه گیری و هم قابلیت آنالیز را به متخصصین دیجیتال مارکتینگ می دهد.
هر حوزه ای که کسب و کار شما در ان فعال است قابلیت این را دارد که با بهرمندی از دیجیتال مارکتینگ خود را رشد داده و پیشرفت کند، به بیان دیگر بازاریابی دیجیتال مختص یک حوزه کاری نبوده و هر فعالیت مالی و اقتصادی می تواند از خدمات آن بهرمند شود.
ارائه خدمات دیجیتال مارکتینگ بسیار گسترده و با تنوع بالا می باشد، کانال ها، الگوریتم ها و دیوایس های موجود در این صنعت این امکان را به متخصصین بازاریابی دیجیتال می دهد تا متد خاص خود را برای به سرانجام رساندن وظایف خود انتخاب و اجرا نماید.
در ادامه به معرفی اجمالی هر کدام از روش های فوق خواهیم پرداخت اما نکته بسیار مهم و حائز اهمیت در خصوص تمامی موارد بالا این است که انجام درست و اصولی آنها توسط متخصصین باعث ارتقا و رشد کسب و کار خواهد شد و در صورت اجرای غیر اصولی و یا نابهنگام نتیجه معکوس به همراه خواهد داشت.
داشتن یک پایگاه اینترنتی و مستقل اولین و مهمترین اصل در فعالیت های اینترنتی و دیجیتالی است؛ با اینکه برخی از کسب و کارهای اینترنتی بدون داشتن سایت برای کسب و کار خود در این فضا فعال هستند و حتی در برخی موارد موفق عمل می کنند (برای مثال پیج های اینستاگرامی). اما حتی برای کسب و کارهای موفق اینترنتی که سایت تخصصی خود را راه اندازی نکرده اند این امکان وجود دارد که پلتفرمی که آنها برای فعالیت در آن را برگزیده اند احتمال دارد تغییر رویه دهد و یا اینکه بر اساس اتفاقاتی مانند فیلترینگ و یا تحریم های سیاسی کل کسب و کار خود را از دست دهند.
راه انداز و طراحی وب سایت تخصصی برای هر کسب و کاری که فعالیت اینترنتی دارند و یا می خواهند در فضای دیجیتال بازاریابی کنند یک الزام می باشد و در کنار آن مسلما باید از امتیازات و امکاناتی که پلتفرم های دیگر در اختیار آنها قرار می دهد استفاده کنند. ما در یک مقاله جداگانه به مزایای داشتن وب سایت اختصاصی در هر کسب و کار را بررسی نموده ایم، در صورت نیاز می توانید آنرا مطالعه نمایید.
در بازاریابی محتوا که یکی از شاخه های دیجیتال مارکتینگ می باشد با ارائه محتواهای متنوع که می تواند سرگرم کننده، علمی و مفید و حتی آموزشی باشد به مخاطب خود یکسری اطلاعات می دهیم که او خواهان آن است و از این طریق حس اعتمادی بین مخاطب و کسب و کار شما ایجاد می شود. با ایجاد رابطه با مخاطب شما می توانید برند و محصولات خدمات خود را به ایشان معرفی کنید، حتی برخی مواقع بدون معرفی مخاطب تنها به خاطر اعتمادی که به شما پیدا کرده است خود مشتری شما می شود.
بازاریابی محتوا خود دارای روشها و متد های گوناگونی است که متخصصی دیجیتال مارکتینگ بر اساس موقعیت و نوع کسب و کار و شرایط حاکم بر جامعه می تواند بصورت انتخابی از هر کدام استفاده کند، البته این سخن به مفهوم این نیست که نمی توان همزمان از تمامی یا چند روش استفاده کرد. از معروف ترین روش های بازاریابی محتوا می توان به موارد زیر اشاره نمود.
در تمامی موارد بالا شما می توانید یکسری اطلاعات را در اختیار کاربر و مخاطب خود قرار دهید و این اطلاعات صرفا نباد تبلیغات و یا معرفی کسب و کار باشد، بلکه می تواند سرگرمی، اطلاعات علمی، آموزشی و یا خبری نیز باشد. اما نکته جالب در این مورد این است که محتوا تولید شده باید به نحوی باشد که بتواند جامعه هدف یا همان مخاطبی که پتانسیل مشتری شدن را دارد را به خود جلب کند و یا نیاز آنرا برطرف سازد. در مقاله ی بازاریابی با تولید محتوای هدفمند به بررسی جامعتر بازاریابی محتوا و روش کار پرداخته ایم و شما می توانید با مطالعه آن بهتر این موضوع را درک کنید.
SEM بازاریابی از طریق نتایج موتورهای جستجو در واقع نمایش محتواهای تولید شده شما در نتایج جستجو در اینترنت است. اگر محتوای شما (محتوا می تواند یک صفحه وب باشد که شامل متن، تصویر، ویدئو و فایل باشد که می خواهد موضوعی را با مخاطب به اشتراک گذارد حال این موضوع می تواند علمی یا معرفی محصول و یا معرفی خدمات و … باشد) در نتایج جستجو دیده شود در واقع شما شانس بیشتری برای انتخاب شدن خواهید داشت.
برای رسیدن به نقطه ای که محتوای شما در نتایج جستجو SERP دیده شود سه روش وجود دارد که عبارتند از:
SEO و GEO بطور جداگانه در ادامه به شما معرفی خواهد شد اما ADS (تبلیغات در گوگل) همان روشی است که شما در قبال دیده شدن محتوا در نتایج گوگل هزینه ای را به شرکت گوگل پرداخت می کنید. تبلیغات گوگل خود متدها و روش ها مختلفی دارد که بصورت مفصل در قسمت تبلیغات گوگل به آن پرداخته شده است. نکته قابل توجه در این موضوع این است که اگر در نتایج جستجوی در کنار نتایج عبارت “ADS” و یا “حامی مالی” دیده شود به معنی این است که این نتیجه به درخواست مالک آن و درقبال هزینه به شما معرفی می شود.
SEO به خدماتی که باعث می شود محتواهای سایت شما در نتایج گوگل و یا هر موتور جستجوی دیگر در جایگاه بهتری دیده شود، گفته می شود. در واقع سئو یک سری فعالیت هایی است که مدیر سئو بر اساس الگورتیم های گوگل بر روی سایت و محتوا اعمال می شود تا موتورهای جستجو به شما امتیاز بیشتری داده و جایگاه بهتری را در سرپ به سایت شما در آن موضوع اختصاص دهد.
بطور کلی خدمات سئو در دو بخش onpage و offpage تقسیم می شود؛ onpage شامل اصلاح استراکچر سایت، بهینه کردن محتوا، ایجاد ساختار مطالب، لینک سازی داخلی و بهینه کردن تکنیکال سایت می باشد و offpage نیز شامل بک لینک و انتشار ریپورتاژ و تبلیغات در سایت های دیگر و فضای اینترت می باشد. دان مارکتینک نیز طبق بخش خدمات سئو تمامی خدمات را ارائه می دهد. اگر شما تمایل دارید که در مورد تک تک موارد فوق اطلاعات بیشتر کسب نمایید می توانید به مقالات سئو مراجعه کرده و مقالات مربوطه را مطالعه کنید.
GEO بحث تقریبا جدیدی در حوزه دیجیتال مارکتینگ است و در واقع بعد از همه گیر شدن موتورهای مولد هوش مصنوعی مدیران سئو بحث GEO را مطرح کردند. GEO به خدماتی اتلاق می شود که محتوای شما را با الگوریتم های مولدهای موجود در هوش مصنوعی بهینه می کند. بطور کلی در GEO همانند SEO با استفاده از روش های مختلف ما سایت خود را طوری بهینه می کنیم که موتور های مولد در محتوای تولید شده که اغلب در پاسخ به سوالات و خواسته های کاربران اینترنت ایجاد می شود، از محتوا سایت شما استفاده کند.
استفاده از محتوای سایت شما در موتورهای مولد باعث خواهد شد که شما بیشتر شناخته شدهتر شوید و از طرفی با این طریق می توانید مخاطب بیشتری را جلب کنید. برای درک بهتر GEO می توان به مقالات مربوط به این موضوع که بیشتر در مقالات سئو مطرح می شود (مانند: کوچ از SEO به GEO) مراجعه نمایید.
در تعریف ساده ی SMM یا همان بازاریابی شبکه های اجتماعی باید بیان کرد که با تولید محتوا و انتشار آن در پلتفرم شبکه های اجتماعی پرمخاطب مانند فیسبوک، اینستاگرام، توییتر، لینکدین، پینترست، یوتیوب ما می خواهیم به اهداف دیجیتال مارکتینگ خود برسیم. برند سازی، افزایش بازدید کننده، فروش مستقیم، معرفی محصولات، اعتماد سازی و تعامل با مخاطب جهت شناسایی تمایلات و خواسته های بازار هدف از مهمترین دستاوردهای بازاریابی شبکه های اجتماعی است.
نکته مهم و جالب اینکه برعکس تصورات عموم مردم، تولید محتوای هدفمند و تاثیر گذار در شبکه های اجتماعی کاملا تخصصی بوده و باید توسط متخصصین این امر صورت گیرد. به بیان دیگر هر فعالیتی در شبکه های اجتماعی نمی تواند به بازاریابی شبکه های اجتماعی منجر شود. علاوه بر دستاوردهای مطرح شده در پارگراف قبلی فعالیت در شبکه های اجتماعی بصورت اصولی و حرفه ای می تواند ارزشهای زیادی را ایجاد کند که در یک مقاله تخصصی با عنوان “بازاریابی شبکه های اجتماعی و ترفندهای آن” در مورد آن صحبت شده است.
ایمیل مارکتینگ یا همان بازاریابی با پست الکترونیکی؛ برقراری ارتباط جهت تعامل، معرفی برند و یا کالا و یا فروش محصولات از طریق ارسال ایمیل به مخاطب های خاص و برگزیده است. در این روش از دیجیتال مارکتینگ دیتا بیسی از ایمیل هایی که روش های مختلفی جمع آوری شده اند در اختیار بازار یاب قرار می گیرد. از جمله روش های جمع آوری ایمیل عبارت است از ایمیل مخاطبین خود سایت، ایمیل هایی که در کمپین های مختلف جمع آوری شده ایجاد شده است، تهیه ایمیل از برخی موسسات تحقیقاتی، تهیه ایمیل از برخی اصناف و … .
متخصص بازار یابی بر اساس نوع مخاطب و هدفی که دارد متن و محتوا ایمیل را تدوین کرده و سپس بر اساس برنانه خاصی ارسال می کند. نکته مهم و جالب در این نوع بازار یابی تحلیل فیدبک مخاطبین است که بسیار حائز اهمیت می باشد. ریزکاری های زیادی در بازاریابی ایمیلی وجود دارد که شما می توانید در مقاله ی “ایمیل مارکتینگ و نکات حرفه ای حاکم بر آن” بصورت کامل با این موضوع آشنا شوید.
افیلیت مارکتینگ شاید از نظر عنوان آشنا بنظر نرسد اما مطمئنا از آشناترین روشهای بازاریابی می باشد، در این روش بازاریاب محصولاتی را که برای خودش نیست را تبلیغ و به فروش می رساند و از فروش آنها کمیسیون دریافت می کند. در واقع بازاریابی سنتی که تعدادی بازاریاب محصولات را به شما معرفی می کردند و در صورت موفقیت در فروش از فروشنده اصلی پورسانت می گرفتند، با آمدن اینترنت و دیجیتالی شدن هر چیزی این نوع بازاریابی نیز دیجیتالی شده است و افیلیت مارکتینگ نامیده می شود.
در افیلیت مارکتینگ بازاریاب می تواند به طرق مختلف محصول و یا خدمات شرکت دیگر را به مخاطبین معرفی و توصیه به خرید کند، روش های افیلیت مارکتینگ عبارتند از:
این سه نوع تقسیم بندی بر اساس نوع فعالیت شما و ارتباط آن با محصول و همچنین استفاده یا عدم استفاده خود شما از محصول قبل از معرفی دارد بای کسب اطلاعات بیشتر می توانید به مقاله “مزایا و معایب افیلیت مارکتینگ در دنیای امروز” مراجعه نمایید.
با پیشرفت امکانات دستگاه های موبایل تمامی اموری که با کامپیوترهای رو میزی انجام میشد با موبایل قابل اجرا می باشد، بازاریابی موبایلی از این جهت مود توجه قرار دارد که تقریبا تمامی اشخاص بالغ دارای موبایل هوشمند هستند و این یعنی گستره نامحدود مخاطب. بازاریابی موبایلی دارای شاخه های متعددی می باشد بطوری که شما می توانید از طریق روشهای مختلفی توسط گوشی همراه به مخاطبین مورد نظر خود نوتیفیکیشن یا پیام ارسال کنید، از جمله این متد می توان به موارد زیر اشاره کرد:
برای اینکه شما بتوانید در بازاریابی موبایلی عملکرد خوبی داشته باشید بایستی کسب و کار خود را نیز در بستر اینترنت برای گوشی های همراه بهینه کنید، برای مثال واکنشگرایی یا همان ریسپانسیو بودن سایت از جمله ملزومات اساسی در این نوع بازاریابی محسوب می شود. ما در مقاله ای جدا با عنوان “دیجیتال مارکتینگ تحت سلطه بازاریابی موبایلی ” بصورت مفصل به تمامی زوایای این بحث پرداخته ایم.
بازاریابی ویدئویی که فصل مشترک بازاریابی محتوا، شبکه های اجتماعی و حتی سئو می باشد، به تولید انواع ویدئو و انتشار آن در اینترنت و به سبب آن کسب مخاطب و جذب مشتری و معرفی برند و محصول بازاریابی ویدئویی گفته میشود. ویدئوی تولید شده می تواند در بخش های متفاوتی مانند سایت خود، پلتفرم های سوشال مدیاها، سایت های و اپ هایی اشتراک ویدئو مثل یوتیوب و آپارات و … انتشار یابد.
در بازار یابی ویدئویی هیچ محدودیتی در نوع ویدئو وجود ندارد و شما می توانید بر اساس استراتژی خود نوع ویدئوی خود را انتخاب کنید. انواع ویدئو هایی که می توان تولید و انتشار داد عبارتند از:
توضیحات تمامی انواع این ویدئوها و نحوه تاثیر آنها و همچنین نقاط ضعف و قوت تمامی روش ها در مقاله “بازاریابی ویدئویی باه همراه مزایا و معایب” برای شما فراهم آورده ایم در صورت تمایل مطالعه نمایید.
ایجاد محتوای صوتی و رساندن مطلب مد نظر خود توسط آن محتوا به گوش مخاطب را بازاریابی صوتی می گویند. بازاریابی صوتی به اندازه بازاریابی ویدئویی تنوع بالایی ندارد اما مخاطبین خاصی دارد که می توان برای جلب توجه آنها از این نوع بازاریابی استفاده کرد، بطور کلی امروزه افرادتمایل زیادی به خواندن ندارند و شنیدن جای خواندن را در میان بیشتر جامعه گرفته است. کتاب های صوتی، انواع پادکست ها، موسیقی، نمایش های رادیویی و … را می توان بستر مناسب برای بازاریابی صوتی در نظر گرفت.
شکل جدید چسبندن آگهی های تبلیغاتی در دیوارهای و تابلوهای اعلانات را می توان بازاریابی کلیکی نامید، بطوری که با قرار دادن تصویر یا بنر و حتی ویدئو در سایت های دیگر و یا برخی پلتفرمها و اپلیکیشنهای موبایلی تا نظر مخاطبین آن سایت و یا پلتفرم را به خود جلب کرده و روی آن کلیک کنند و به سایت و یا صفحه مد نظر هدایت شوند؛ به کل این پروسه بازاریابی کلیکی گفته می شود، البته شایان ذکر است که به ازای هر کلیکی که صورت می گیرد هزینه ای از مالک کسب و کار توسط سایت و یا پلتفرم تبلیغ کننده دریافت خواهد شد.
در حال حاضر انواع مختلفی از سامانه ها و سایت ها وجود دارند که کل این پروسه را ساماندهی کرده و خود آنها نیز از طریق دریافت حق العمل این ساماندهی درآمد کسب می کنند.
بازاریابی توسط محتوای حمایت شده در واقع به نوعی از بازاریابی توسط محتوا گفته می شود که این محتوا شما توسط سایت های دیگر و یا پیج های دیگران در قبال دریافت هزینه انتشار می یابد. در واقع ما برای اینکه بتوانیم برندینگ خوبی داشته باشیم و سرعت معروفیت خود را بالاتر ببریم نیاز داریم که توسط افراد (وب سایتها) شناخته شده به مخاطبین آنها معرفی شویم.
دقت کنید تاثیر محتوای حمایت شده به نسبت نمایش تبلیغات در رسانه های دیگر بسیار بالاتر است، بیشتر افراد هنگام نمایش تبلیغات زیاد توجه نمی کنند اما اگر همان پیام تبلیغاتی غیر مستقیم در بین محتوای دیگر گفته شود تاثیر بیشتر خواهد داشت. حتی اسپانسر شدن برخی برنامه ها و یا اپ ها و هر محتوای دیگر نیز می تواند به عنوان محتوای حمایت شده تلقی شود. در خدمات سئو نیز ریپورتاژ یکی از روشهایی است که باعث اعتبار سایت میشود؛ ریپورتاژها نیز جزو محتوای حمایت شده است.
برخی مواقع تیم دیجیتال مارکتینگ می تواند برخی از امور را بصورت اتومیشن یا اتوماتیک انجام دهد از جمله این خدمات می توان به ایمیل مارکتینگ و یا سوشال مدیا در شبکه های اجتماعی و ارسال پیامک و نوتیفیکیشن و … اشاره کرد. بطور کلی اتوماسیون بازاریابی نرم افزاری است که از طریف آن می توان برخی از کانال های بازاریابی را بصورت برنامه ریزی شده و اتوماتیک انجام داد. بازاریابی اتوماتیک با اتوماسیون بازاریابی علاوه بر صرفه جویی در زمان و همچنین هزینه حسن بسیار برجسته ای دارد؛ و آن مدیریت زمان و اجرا بر اساس برنامه ریزی منظم است.
معرفی برند و یا محصول شما توسط یک شخص شناخته شده و برجسته در هر مکان ممکن را بازاریابی اینفلوئنسری یا اینفلوئنسر مارکتینگ می نامند؛ اگر این معرفی در فضای اینترنتی مانند رسانه ها یا پلتفرم های اجتماعی و یا حتی در تیزرهای تبلیغاتی که در صفحه و یا سایت خودتان باشد را دیجیتال اینفولنسر مارکتینگ می نامند.
این نوع بازاریابی با همه گیر شدن شبکه های اجتماعی مانند یوتیوب و اینستاگرام طرفداران زیادی را بخود جلب کردهاست و تاثیر زیادی نیز در روند بازاریابی دارد. نکته مهم در این نوع بازاریابی انتخاب مناسب اینفلوئنسر است و هر شخص شناخته شده و معروف مناسب برای کشب و کار شما نیست.
با پیشرفت های که با سرعت بسیار زیاد در زمینه دنیای مجازی و واقعیت مجازی رخ می دهد و همچنین بدلیل محبوبیت و جذابیتی که برای عموم دارد یکی از بهترین بستر ها برای تبلیغات و بازاریابی می باشد و مسلما در آینده نزدیک ار مهمترین کانالهای دیجیتال مارکتینگ بشمار خواهد آمد.
ارائه برخی خدمات توسط شرکت ها برای کاربران در خصوص محصولات خود از جذاب ترین روش های بازاریابی واقعیت مجازی است، که باعث می شود کم کم نقطه ضعف فروشگاه های اینترنتی ( عدم تجسم محصول بصورت بصری) را از بین برده و به نقطه قوت تبدیل می کند.
ارسال پیام از طریق انواع پیام رسان ها که معروفترین آنها SMS و MMS است به جهت بازاریابی را بازاریابی پیامکی یا پیام رسانی گویند. بدلیل ارتباط سریع و آسان در سمت کاربر این نوع بازاریابی عمومیت بیشتری پیدا کرده است و همچنین بدلیل آسانی تعامل در این نوع بازاریابی اگر مخاطب ها هدفمند انتخاب شود نرخ تبدیل مخاطب به مشتری بسیار بالا می باشد.
پیام می تواند بصورت متن، لینک، تصویر و یا فیلم و صوت باشد، و هر یک از فرمت های پیام، پیام رسان مخصوص خود را دارد و انتخاب درست پیام رسان، انتخاب درست جامعه هدف و زمانبندی مناسب برای ارسال پیام کار تخصصی است. در صورت انتخاب اشتباه در هر یک از موارد ذکر شده به احتمال زیاد پیام بازخورد منفی خواهد داشت.
اگر بنر و یا محتوای تبلیغاتی شما در محیطی که قرار است قرار بگیرد با محتوای غیر تبلیغاتی آمیخته شود تبلیغات همسان هستش، بطور کلی اگر تبلغات در جایگاه خاصی که مخصوص تبلیغات نیست قرار بگیرد آن تبلیغات همسان است و بر اساس روانشناسی اقتصادی تاثیر بسیار بالاتری نسبت به تبلیغات غیر همسان دارد.
در مقاله “تبلیغات همسان؛ انواع آن و نحوه اجرا کمپین ها” بطور مفصل و تخصصی در مورد بازاریابی تبلیغات همسان بحث شده است و اگر شما در زمینه بازاریابی دیجیتال فعال هستید پیشنهاد می کنیم که حتما مطالع بفرمایید.
روابط عمومی در واقع پل ارتباطی و تعاملی بین مخاطب و کسب و کار است؛ همان نقشی که روابط عمومی در بازاریابی سنتی بازی میکرد در دیجیتال مارکتینگ نیز روابط عمومی آنلاین بازی خواهد کرد. روابط عمومی با برقراری ارتباط از طرق مختلف با مخاطبین برند را معرفی کرده و محصولات را به نمایش می گذارد. روابط عمومی آنلاین با بر قرار ارتباط و تعامل با اینفلوئنسرها، بلاگ نویس ها و مطبوعات باعث ساده سازی برندینگ و بهبود اثر بخشی تبلیغات و در نتیجه تسهیل در دسترسی مشتریان می شود.
این نوع بازاریابی یک جورایی مصداق ضرب والمثل “مشک آن است که خود ببوید، نه اینکه عطار بگوید” هستش. در بازاریابی درونگرا ما بدنبال مشتری نیستیم بلکه تمام هزینه و وقت خود را صرف بالا برن کیفیت در محصول و رسانه خود می کنیم و با ارائه یکسری اطلاعات واقعا مفید و کافی در سایت و یا هر رسانه دیگری که دارید منتظر می مانید که مشتریان با توجه به نیازی که دارند به دنبال شما باشند.
نکته خیلی مهم در این نوع بازاریابی تولید محتوای حرفه ای و کافی در رسانه کسب و کار هستش چرا که اگر محتوا بدرستی ایجاد نشود و مدیریت اشتباه صورت گیرد، حتی مشتریان با جستجوی شما هم نمی توانند به شما برسند. در خدمات سئو ما بخشی با نام تولید محتوای هدفمند داریم که این موضوع را کاملا پوشش می دهد.
اگر در فضای مجازی و شبکه های اجتماعی فعالیت دارید حتما با واژه ی وایرال شدن آشنا شده اید و یا حداقل آن را شنیده اید، بازاریابی ویروسی یا همان وایرال مارکتینگ دقیقا استفاده بهینه از این موضوع می باشد؛ بطوری که با تولید یک محتوای متنی، تصویری، صوتی و یا ویدئویی که شامل محتوایی برای برندینگ و یا معرفی محصول یا خدماتی است، سعی در وایرال کردن آن هستید تا در صورت موفقیت میلیون ها نفر پیام شما را خواهند دید. در این نوع بازاریابی اکثر مواقع پیام بازاریابی بصورت غیرمستقیم در محتوا درج می شود.
دان مارکتینگ
آژانس دان مارکتینگ؛ در زمینه های طراحی سایت، تولید محتوا و مدیریت سئو و هر آنچه که به دیجیتال مارکتینگ مرتبط باشد، فعال بوده و از افتخارات خود می داند که تا به امروز تمامی مشتریان رضایت کامل از عملکرد این شرکت دارند. با افتخار اعلام می داریم که ما می توانیم در تمامی مراحل رونق کسب و کار شما در کنار شما بوده و همراهیتان کنیم. برای شروع به کار و کسب اطلاعات بیشتر کافیست با ما در تماس باشید.
